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Habilidades principales |
| Conocimientos Integrales en el area de gerencia con mayor foco en marketing, habilidad para dar presentaciones gerenciales. Experiencia dictando entrenamientos a nivel nacional e internacional. Habilidad en manejo de programas de computacion tales como: utilidades, bases de datos, lenguajes de programacion, programas estadisticos, etc. |
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Experiencia
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| Abr,2004 - Actual | Qualcomm International Account Manager Ene 06 – Actual • Encargado de la oficina de Venezuela para atender las cuentas de los operadores Móviles de: Perú, Ecuador, Colombia, Nicaragua, Panamá, México (Iusacell y Unefone) y Venezuela • Proceso de cobranzas y relaciones publicas con los operadores. • Generación de reportes mensuales y trimestrales del comportamiento de la región y análisis de las tendencias. Estudio cualitativo de mercado con los desarrolladores de aplicaciones. Engineer support Feb 05 – Ene 06 • Encargado del soporte del producto de los desarrolladores de aplicaciones y de los operadores celulares de Latinoamérica en la plataforma BREW • Instructor Autorizado BREW bajo el programa de entrenamiento de Qualcomm. Dictar cursos de SDK (Software Development Kit) en Brew y PEK Porting Evaluation Kit para Latinoamerica. Participación como conferencista en el CLEI 2005. http://www.clei2005.org • Atención del laboratorio de desarrollo en Brew para Latinoamerica Abr 04 – Feb 05 Product Support Coordinator • Soporte del producto para los operadores celulares y desarrolladores de aplicaciones Brew de Latinoamerica. • Revisión y soporte de los procesos de atención de incidentes. • Atención del laboratorio de desarrollo en Brew para Latinoamérica • Pruebas de homologación de Brew en los teléfonos celulares. |
| Jul,2001 - Abr,2004 | Cantv.net Analista de Operaciones • Encargado del departamento de Mantenimiento de Aplicaciones, cuatro personas a cargo. • Soporte de aproximadamente 20 aplicaciones de operación y de soporte a la gestión del monitoreo de la red de datos de Cantv. Utilizando diferentes arquitecturas, lenguajes, etc. • Participación en el equipo de certificación ISO 9000 de la Unidad de Monitoreo de CANTV.NET. Diseño de la cláusula 7 referente al diseño de producto. Primera empresa de telecomunicaciones de Latinoamérica en obtener dicha certificación. • Desarrollo de una interfaz WEB del sistema de gestión para el manejo de incidentes implementado en Remedy a través de Script’s implementados en el lenguaje de programación Perl usando el modulo ARS-Perl. • Tres meses en la unidad de monitoreo y control en el NOC – Network Operation Center de CANTV.net. realizando detección, diagnóstico y resolución de fallas en equipos de redes (Switches, routers, servidores, etc) |
| Abr,2000 - Abr,2001 | Terra Networks Analista y Programador • Fundador de las oficinas de Terra Venezuela. Estuve dos meses en las oficinas de Terra España desarrollando el portal de Terra Venezuela. • Desarrollo de productos para el mercado nacional y Latinoamericano. • Encargado del departamento de Desarrollo, tres personas a cargo. |
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Idiomas
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| Inglés. Nivel : Conversación: Intermedio Escritura: Intermedio Lectura: Avanzado | |
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Referencias personales
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| Dany Esteves - (0416-6203887) | |
| Liliana Rizo - (0416-6056870) | |
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